《CAF群策群力业务研讨引导师》
适合对象
● 人力资源、人才发展、培训发展顾问/经理/总监
● 企业专/兼职内训师、引导师
● 业务骨干、中基层管理者
学习收益
组织收益
●探究业务与管理难题的本质，群策群力推动业务与管理难题的创新性解决
●培养引导型管理者，提升组织内团队协作与创新氛围
●培养内部引导师队伍，形成组织学习氛围，推动组织变革与转型
个人收益
● 技术体系： 掌握引导技术方法论，理解引导技术的本质和原理，结合业务难题研讨构建群策群力方法论的整体架构
● 流程方法： 掌握“界定问题-要因分析-创新方案-制定计划-学习反思”群策群力五步法操作要点
● 引导工具： 掌握书写式头脑风暴、卡片式头脑风暴、点投法、矩阵法、ORID等十种以上实用引导工具，更好推动团队共创研讨
● 管理工具：掌握课题拆解法、根因分析法、策略创新公式、甘特图等十种以上常见管理工具，提升共创质量
● 柔性能力： 掌握群策群力引导师六大核心柔性能力的应用场景与技巧：倾听、提问、中立、归纳、干预、反思
● 专业认证：根据 CAF中国引导师协会的认证要求，参训学员训后实践，结合实践实践成果和导师反馈，合格者颁发CAF专业引导师认证，为自己的职业发展增添过硬的专业资质
学习模式
线上直播 + 课堂面授 + 训后实践+作业反馈
线上直播主要内容（1.5小时）：
一、引导原理输入
1、四种不同的决策模式比较-高效决策公式
2、引导技术的概念及原理解读
3、会议引导的钻石模型
二、引导的三个基础框架
1、研讨型会议的3P引导思维框架图
2、会议引导师的角色框架图
3、研讨型会议引导流程框架图
三、引导与群策群力
1、群策群力应用的典型场景分析
2、群策群力五步法解析
3、作业：思考一个待解决的业务或管理难题，培训现场进行小组演练
线下面授培训主要内容（2天）：
S1 问题界定
课题拆解：课题关键子课题头脑风暴，确定关键课题
界定课题：研讨结束时，我们要达成什么产出目标与产出？
现状澄清：为了更好地研讨课题，我们需要呈现哪些现状信息？
赋能：书写式头脑风暴法解析
S2 关键障碍分析
障碍发散：阻碍该难题解决的关键障碍/原因有哪些？
障碍收敛：哪些障碍是重要/紧急/可控的？
团队决策：聚焦课题的关键障碍
赋能：团队共创法、点投法操作方法解析
S3 创新方案策略
方案发散：现有障碍/原因的解决方案有哪些?
方案收敛：哪些方案策略是容易实施且收益大的？
团队决策：确定核心创新策略
赋能：引导式提问、聆听四层次技巧、保持中立的技巧
S4 精准行动计划
策略分析：核心创新策略关键行为的分解
制定计划：团队制定项目计划图，确定关键里程碑、执行人、评估点等
世界咖啡：跨组进行各课题成果展示，学习经验、反馈点评
方案优化：小组内对本组课题、方案进一步优化完善
赋能：世界咖啡；总结归纳、反思总结、管理失当三项能力的提升
S5 总结与反思
成果展示：各组课题汇报要求与课题成果分享
学习反思：集体进行工作坊学习反思
赋能：ORID焦点研讨法、4R反思法解析
认证规则：
● 完整参加在线课程直播与两天线下课程学习
●笔试考核80分以上
●提交1个业务难题研讨会操盘实践案例作业，通过审核
*本认证标准最终解释权归 CAF 中国引导师协会所有，CAF保留更新升级认证标准的权利
韦国兵
百年基业董事合伙人、百年优学首席顾问
美国LSI《The Facilitative Consultant》授权认证导师
中国引导师协会（China Association of Facilitator，CAF）联合发起人
中国连锁经营协会（China Chain-Store & Franchise Association，CCFA）企业大学联盟首席专家
《培训》杂志常务理事
专业著作
《引导式培训》
译校专著
●《结构化研讨》、《大师级引导》、《虚拟引导的秘诀》、《玩转移动学习》
授课日期
1月21-22日，11月26-27日
