引导行业自从15年前国际引导师协会（International Association of Facilitators，IAF）成立已经走过了很长的一段旅途。

●全世界的人们都在广泛的应用环境中使用引导会议和引导团队，包括战略规划、总体质量管理、问题解决、绩效改进、精益流程、系统设计、沟通、愿景呈现、合作管理、系统开发、讨论组、市政会议等。这里仅仅列出了其中的一小部分。

●2012年之前，全球46个国家已经有了接近500名认证专业引导师。

●专家级认证也已经在2012年之前由国际引导协会（International Institute for Facilitation，IIF）创建，并且已经有18人获得认证引导师大师称号。

●“认证引导师”一词已经开始出现在招标书和政府询价中。加拿大政府已经将持有引导证书作为提供政府服务的签约引导师的一条基本要求。

●每年，全球各地都在召开国际会议，将引导师和非引导师召集到一起建立联系与增进技能。

●各种机构也开始培养内部引导骨干力量——那些可以请来引导他们自己专业领域以外的重要会议的专业人士。尽管有些情况下，这些骨干力量是全职引导师，但是更多情况下他们是某个部门的全职人员。为了机构的利益，他们会分配一定百分比的时间去引导其他领域的会议。这些机构意识到内部拥有这种能力的好处，即它可以通过公正的专业引导使其他人受益。

●围绕引导的一个完整的分行业已经成长起来。今天你可以雇用一名引导师来召开会议，接受面对面的引导技能培训，参加关于引导的在线研讨会，接受引导辅导，进行在线引导培训，对引导技能进行在线自我评估，成为认证引导师，购买引导工具和模板，购买引导软件和应用，接受帮助准备通过认证，对材料进行许可管理以便可以培训其他人进行引导等。

引导的下一步会怎样

我向15位引导行业领袖征询了他们对于未来10年引导行业的前景的预期，下面是其中的几个主题：

●引导会成为一项技能而不是一个角色。在大多数情况下，今天的引导是被看做一个在流程设计和管理团队动态方面拥有专业技能的角色。我希望在未来引导可以被看做一项技能，就像领导力一样，人们可以通过培训而在各种组织和机构中担当各种角色。你不希望你的孩子被老师教会使用引导技能吗？你不希望你公司的经理在领导员工的时候使用引导技术吗？你不认为政府官员可以理解对于他人和相互之间授权提供公正的信息从而提升知情权是很棒的事情吗？（好吧，我真的是梦想实现最后一条。）关键是引导行业的很多领袖都认为引导正朝着一个技能方向发展而不是作为一种角色发展。

●扩展对于引导及其价值的认知。为了逐渐将引导发展成为一项技能而不仅仅是一个角色，整个行业都应该学会专注于提供价值和投资回报，并且让更多的人知道引导是什么。即使今天，当我告诉别人我在运营全美国最大的会议引导公司的时候，我看到的是茫然的目光。很多人都以为我们是管理建筑物、工厂和其他不同商业设备的设备管理公司。之后我解释说，当他们的决策者消失两天的时候，我们就是冲在前面帮助他们进行战略规划或问题解决的人时，他们就会认为我们是安排房间并给水罐充水的那些人。可是，当最终他们知道我们设计流程、提出问题并且管理团队动态时，我经常听到：“对不起，你就是那个让大家握着手、互相拥抱之后高唱Kumbaya歌曲（一首精神歌曲，但最近它也引用或暗示讽刺或虚假的道德说教、虚伪或天真乐观的世界观和愤世嫉俗的方式）的人啊！”今天很少人知道什么是引导，更少人理解引导的价值。今后的10年里，我希望这个行业可以改变这种状况。现在已经有一个非竞争性奖励项目给予了巨大的支持，强调使用引导的机构产生了神奇的结果。我希望最终会有出版的研究报告来展示相对于没有经过引导过程的解决方案，经过引导的解决方案所带来的正面影响。

●专注的领域。行业领袖们相信，在未来的10年里，引导将被使用在更多的领域，而不仅仅是现在通常使用引导的场合，包括：

- 处理道德伦理的问题以及其他分歧，以便去除目前使沟通和政治流程严重对立的“非此即彼”的思维方式。

- 建立对抗经济动荡的弹性。

- 引导最高级别的政府会议，包括联合国会议、七国首脑会议和内阁级别的决策。

●虚拟化。随着时间的推移，更大比例的会议将会采用虚拟会议的方式进行。如果未来10年结束前虚拟会议的数量超过面对面会议，我想我一点都不会感到惊讶。这意味着引导师需要掌握更多的技术和策略以使得虚拟会议更加高效、富有成果并保持参与度。

●年青一代。第一代的认证引导师已经开始变老，在今后20年中，这个群体中的大多数人都不太可能再活跃于专业领域。我们需要有意识的努力把更多的年轻一代引入引导行业。引导技能需要嵌入学院、大学、商学院和其他教育领域，以提升认知度并吸引年轻的专业人员。

我邀请你加入我和其他人的行列，帮助引导在未来的10年中在认知度、应用和影响上取得蓬勃的发展。